WhatsApp, che sta procedendo con l'implementazione del suo controverso aggiornamento dei termini di servizio e della politica di sicurezza, ha cambiato il modo in cui si rivolge agli utenti per combattere la confusione e la sfiducia generate.

L'avviso dell'aggiornamento che la società ha inviato agli utenti all'inizio di gennaio ha causato critiche e un massiccio passaggio di utenti verso altre applicazioni di messaggistica insoddisfatti del modo in cui WhatsApp avrebbe condiviso i dati con la società madre Facebook.

Ora l'applicazione di messaggistica sta pianificando una serie di misure per smentire "voci e disinformazione" in materia di privacy e cambiare il metodo di comunicazione delle informazioni a riguardo, come ha scritto sul suo blog.

"Nelle prossime settimane, pubblicheremo un annuncio su WhatsApp con ulteriori informazioni che le persone possono leggere al proprio ritmo. Inoltre, includiamo ulteriori informazioni per cercare di affrontare le preoccupazioni che abbiamo sentito", si aggiunge.

L'azienda continuerà a utilizzare gli stati delle funzionalità per condividere i propri aggiornamenti direttamente all'interno di WhatsApp per maggiore chiarezza sulla sua politica.

Dopo un po', l'applicazione inizierà a ricordare agli utenti di controllare e accettare gli aggiornamenti per continuare a utilizzare WhatsApp.

L'azienda ha sottolineato che i messaggi personali tra gli utenti continueranno sempre ad essere crittografati end-to-end , quindi "WhatsApp non sarà mai in grado di leggerli o ascoltarli ".

Allo stesso tempo, l'azienda ha notato che si sta concentrando sullo sviluppo di nuovi modi per chattare con le aziende o effettuare acquisti su WhatsApp, che sono totalmente opzionali.

La società ha anche menzionato le app concorrenti che hanno approfittato della confusione intorno a WhatsApp per affermare di non poter vedere i messaggi dei propri utenti. W

hatsApp sottolinea che "se un'applicazione non offre la crittografia end-to-end per impostazione predefinita, significa che i messaggi possono essere letti da terze parti ".

Ha anche sottolineato che raccogliere meno informazioni di WhatsApp non garantisce affidabilità o sicurezza.